📦 Repartos a domicilio en Antofagasta
- ¿Quién reparte? Usamos una empresa externa llamada SpeedyGo.
- ¿Tiene costo el reparto? Sí, tiene un costo de $3.000.
- ¿Cuándo se hacen los envíos? Lunes, miércoles y viernes.
- ¿Cómo se agenda mi pedido? Si compras hasta las 19:00 hrs del día anterior, tu pedido se agenda para el día siguiente de reparto (dentro de los mencionados arriba).
- ¿Me avisan? Sí, te llegará un correo de notificación con la fecha de reparto.
- ¿Y si no estoy en casa? Si no contestas el celular a SpeedyGo o no estás en tu domicilio, ni nadie puede recibir por ti, tendrás que pagar el envío otra vez. No se devuelve el dinero por envíos fallidos.
- ¿Cuándo es gratis? Si compras desde $50.000 o más, el reparto dentro de Antofagasta es gratis.
- IMPORTANTE: No se hacen entregas el mismo día que compras, porque la empresa de reparto NO es parte de nuestro equipo y requiere coordinación previa.
🚚 Envíos a regiones (otras ciudades de Chile)
- ¿Cuándo se despachan? Lunes, miércoles y viernes.
- ¿Cómo se agenda mi envío? Si compras hasta las 22:00 hrs del día anterior, tu pedido se despacha al día siguiente (dentro de los mencionados arriba).
- ¿Por dónde se envía? Usamos Starken, Bluexpress y Correos de Chile.
- ¿Me dan seguimiento? Sí, te mandaremos un número de seguimiento por correo una vez que el pedido sea despachado. (Ingresa bien tu correo al momento de comprar).
- ¿Cuánto cuesta el envío? Todos los envíos son "por pagar", es decir, tú pagas el costo del envío cuando lo recibes en tu domicilio o lo retiras en la sucursal.
⏱️ Tiempos estimados de entrega (desde que se envía el pedido):
- Starken (a domicilio o sucursal): 3 a 6 días hábiles.
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Correos de Chile (sólo a sucursal):
- 3 a 6 días hábiles (envío normal).
- 4 a 15 días hábiles (zonas extremas).
- Bluexpress (sólo a domicilio): 6 a 10 días hábiles.
Ten en cuenta que estos plazos son aproximados y pueden variar según la empresa y tu ciudad.